Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Aquamarine PIK 2, yang dioperasikan oleh PT. Solusi Pensiun Dini ("kami"), menghargai privasi setiap pelanggan dan pengunjung situs www.aquamarinepik2.com ("Website"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda berinteraksi dengan layanan kami:
- Nama dan nomor telepon ketika Anda melakukan pemesanan via WhatsApp atau telepon.
- Alamat pengiriman untuk keperluan pengantaran produk.
- Riwayat pesanan untuk keperluan administrasi dan layanan purna jual.
- Data teknis seperti alamat IP dan jenis perangkat ketika Anda mengakses Website (melalui layanan analitik standar).
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Berkomunikasi terkait pesanan, konfirmasi, dan pengiriman.
- Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan.
- Menjalankan kewajiban hukum dan administrasi sebagai badan usaha.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna pada Website.
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Kami menyimpan data pelanggan hanya selama diperlukan untuk tujuan layanan dan kewajiban hukum yang berlaku. Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau memperdagangkan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga. Informasi hanya dapat dibagikan jika:
- Diperlukan untuk operasional layanan (misalnya kepada kurir pengiriman terpilih).
- Diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
- Anda memberikan persetujuan secara eksplisit.
5. Cookie & Teknologi Sejenis
Website kami dapat menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna dan menganalisis lalu lintas pengunjung. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur Website mungkin tidak berfungsi dengan optimal.
6. Hak Pelanggan
Anda berhak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
- Mencabut persetujuan atas pemrosesan data tertentu.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mengikuti perkembangan layanan dan peraturan. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi kami:
- PT. Solusi Pensiun Dini (Aquamarine PIK 2)
- Tokyo Market Lt. P1 Blok KTM No.19-21, Apartement Tokyo Riverside, Jl. Otista (PIK 2), Kab. Tangerang, Banten 15510
- Telepon / WA: 0812-3131-8686 / 0812-8870-8870
